常识工作法阅读笔记

常识是看清事物本质并依照事物规律做事的诀窍。

常识工作法的作者是丹麦马丁·林斯特龙

我读了这本书之后，做了总结。

1既然常识匮乏的问题显而易见，那么是什么阻碍了我们正确面对常识呢？首先是安于现状、怕麻烦的心理。很多人不愿意洞察问题，认为存在即合理，宁可去抱怨流程的问题，也不愿意去推动哪怕一点点的改动。其次是我们的组织各自为战。精致的利己主义，让组织内部忘记了需要协同来对客户提供统一价值。组织越大，越容易出现“部门墙”，而这正是因为利益而忽视的常识！这也是大型组织中常识性问题更多的原因。

2常识，其实看起来特别简单，有时候简单到让我们不敢相信，但往往就是这样的简单和真相才是一切问题的根源。五步计划旨在帮助企业组织重建常识：一是激发组织内的变革需求，二是挑战传统，三是欢庆阶段性胜利，四是切断退路；五是让整个公司的员工产生共情。通常来说，组织的规模越大，存在的常识性问题就越多。常识是指人类基于经验、观察、智力和直觉而形成并不断完善的判断和本能。看清事物的本质，并遵循事物的规律来做事，这就是常识。

常识缺乏的根本原因，通常在于组织、员工和用户之间的一系列脱节。3办公室政治问题：

一是公司内部划分多个层级；

二是公司办公室和员工之间存在地理距离；

三是老板常常改变想法和观点；

四是公司内部存在各自为营的文化；

五是缺乏经常性的内部沟通；

六是员工对组织内其他人员所从事的工作知之甚少，并专注于守护自己的地盘。

七在这种混乱的环境中，常识往往会成为最早的牺牲品。技术是常识的敌人。它毁灭同理心，使我们的组织降格，把成年人变成孩子，并阻碍创新，最糟糕的是，它会让我们怀疑人类储备的常识。办公室政治常常是在不知不觉中形成和发展的，并在你毫无觉察的情况下破坏公司的人际关系和生产率。无论何时，只要地位、权力、野心和竞争结合到一起，政治就会滋生。

4“同情心”和“同理心”同理心是指我们感受他人之感受、体验他人之体验的能力。同情心意味着我们能理解他人的经历。同情心通常只是我们日常交往中最薄的装饰物，其背后再没有其他情感支撑。你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。或者反过来讲：己所不欲，勿施于人。

5忙碌带来的诸多问题之一是大脑混乱，进而导致我们效率低下。每个人都很忙，这已经成为一种全球性趋势。我们越忙，意味着属于自己的时间越少。我们抽不出时间来思考新的、富有想象力的点子，我们甚至连坐下来反省的时间都没有。庆祝活动很简单，无非就是让公司纪念一下员工实实在在的小胜利；庆祝很重要，它会产生重大影响。

动动小手，给个

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